Din sikkerhed er vores prioritet

Club La Santa er midlertidigt lukket, men vi forventer at genåbne tirsdag d. 1. december 2020 og genoptage flyvninger til Club La Santa og Lanzarote fra Danmark fredag d. 4. december 2020.

Vi er i fuld gang med at forberede genåbningen med en række nødvendige tiltag i forhold til sikkerhed og øget hygiejne. Når vi genåbner, skal alle vores gæster og medarbejdere føle sig trygge, og vores fælles sikkerhed er vores fælles ansvar.

Vi håber på og regner med gæsternes assistance, forståelse og disciplin i hverdagen på Club La Santa. Vi vil løbende vurdere hvordan tiltagene virker, og hvordan vi bedst skaber en tryg oplevelse for gæster og personale. Du kan læse mere om de nye sundheds- og sikkerhedstiltag under nedenstående punkter. 


(Se tidligere info om genåbningen af Club La Santa her)

Alle der ønsker at rejse ind i Spanien, skal inden indrejse udfylde en helbredserklæring og hente en QR kode. Du finder det her

 

NYHED: COVID-19 FORSIKRING FRA DE KANARISKE MYNDIGHEDER

De kanariske myndigheder tilbyder nu, at enhver turist, som testes positiv for covid-19 under sit ophold, vil være sikret gratis behandling, gratis hjemrejse og gratis karantæneophold.

Dækningen vil ikke gælde, hvis turisten på forhånd vidste, at han eller hun var smittet med covid-19. Og den vil kun blive aktiveret, hvis turisten ikke selv har en personlig forsikring, som kan dække udgifterne.

Ovenstående gælder naturligvis på Club La Santa, og forhåbentligt vil dette medvirke til større sikkerhed og ro for de besøgende samt de som overvejer en rejse til Club La Santa.

 

10882_CLS_eventpage_ikoner_1500x1100px9.jpg

Flyrejsen og lufthavn

Det er påbudt at benytte godkendte mundbind i lufthavne og på fly, som vi benytter i vores pakkerejser fra Danmark.

Vær også opmærksom på at mundbind er obligatorisk under offentlig transport i Spanien, herunder transfer fra lufthavnen til Club La Santa.

Læs meget mere om COVID-19 forberedelse inden og under flyrejsen her.

10882_CLS_eventpage_ikoner_1500x1100px1.jpg (1)

Øget hygiejne

Rengøring og hygiejne har altid været i højsædet på Club La Santa, men nu øger vi indstasen med en række nye tiltag, herunder:

  • opsætning af udendørs håndvaske og spritdispensers på nøje udvalgte steder på resortet, til fri afbenyttelse
  • rengøringspersonalet arbejder under nye procedurer og retningslinjer med særligt fokus på rengøring af kontaktpunkter
  • vi har øget fokus på rengøring af alt sportsudstyr og stiller desinfektionsmiddel til rådighed på alle områder til individuelt brug
10882_CLS_eventpage_ikoner_1500x1100px2.jpg (1)

Social distance

Vi gør det let for gæsterne at overholde retningslinjer for social distance. Vi har flere muligheder for at sikre dette, herunder:

  • på centrale steder har vi lavet tydelig markering, så det er let at holde den nødvendige afstand på 1,5 meter
  • tilpasning af det maksimale antal deltagere pr. aktivitet
  • obligatorisk tilmelding/afmelding via app eller Sports Booking på alle aktiviteter
  • appellere til alle gæster om at udvise hensyn og følge gældende retningslinjer
Mask.jpg

Mundbind

I Spanien skal man bære mundbind eller maske, når den social distance på 1,5 meter ikke kan overholdes på fælles arealer. Dette gælder også ved udøvelse af sport.

Derfor anbefaler vi, at man altid har en mundbind med sig under ferien, som benyttes efter behov.

Vær opmærksom på, at det er obligatorisk at bære mundbind i lufthavne, på flyrejsen samt ved offentlig transport i Spanien.

10882_CLS_eventpage_ikoner_1500x1100px3.jpg (1)

Ændringer i programmet

For at kunne overholde myndighedernes retningslinjer, tilpasser vi aktiviteter med direkte kontakt mellem deltagerne, samt aktiviteter, hvor den sociale distance ikke kan overholdes.

Det er som altid vores målsætning, at vores gæster oplever et varieret og omfangsrigt udbud af aktiviteter.

10882_CLS_eventpage_ikoner_1500x1100px4.jpg (1)

Restauranter

Vi følger naturligvis de spanske sundhedsretningslinjer i vores restauranter, og vi har øget sundhedssikkerheden i hele leverancekæden, fra fødevareleverandører til vores personale.

Vores menukort ligger nu digitalt i via vores app og i QR-koder. Desuden udvider vi take-away mulighederne og tilbyder levering til værelset. I buffetrestauranten Atlantico skal der reserveres plads.  

Læs mere om vores tiltag her.

10882_CLS_eventpage_ikoner_1500x1100px5.jpg (1)

Smittetryk på Lanzarote

Smittetrykket på Lanzarote og de kanariske øer ændrer sig - som mange andre steder i verden - hele tiden både op og ned. 

De lokale sundhedsmyndigheder og hospitaler er forberedte og råder over testudstyr, respiratorer mv.

Læs mere om det aktuelle smittetryk her.

10882_CLS_eventpage_ikoner_1500x1100px6.jpg (1)

Lokal lægeklinik

Vi har egen lægeklinik på resortet. Ved tilfælde af sygdom/symptomer bør vores læge straks kontaktes gennem receptionen. 

10882_CLS_eventpage_ikoner_1500x1100px7.jpg (1)

Personalet

Alle ansatte er velinformerede og uddannede i forhold til de nye retningslinjer, der er indført i de respektive funktioner, og mundbind samt handsker er obligatorisk i en række service funktioner. 

10882_CLS_eventpage_ikoner_1500x1100px8.jpg (1)

Ind- og udtjekning i receptionen

Vi arbejder på at sikre, at der ikke opstår situationer i receptionen, hvor uhensigtsmæssigt mange mennesker er samlet på samme sted i længere tid.

Go green paperless QR codes.jpg

Digitalisering

Vi digitaliserer og minimerer fysisk deling og brug af papir. Derfor vil du se QR koder flere steder på resortet, ikke kun af miljø- og helbredsmæssige årsager, men også for at sikre at al information er opdateret og lige ved hånden. Al info kan ligeledes findes via vores Club La Santa app. 

Se mere Se mindre