Kom forbi Sports Booking og hent udstyr, book aktiviteter, baner, cykler og faciliteter. Du kan også booke direkte gennem appen.

Reservationsregler

• Reservationer kan kun foregå ved personlig henvendelse i Sports Bookingen samt via vores app fra en time efter check-in i receptionen.
• Under dit ophold er det muligt maksimalt at reservere aktiviteter 14 dage frem.
• Når tidsrammen for aktiviteten er overstået vil man automatisk få sine point retur.
• Point gives retur umiddelbart efter afmelding af forhåndsreserveret aktivitet. Afmelding senere end 30 min. før starttid er ikke muligt.
• Hvis en gruppeaktivitet eller en facilitet er fuldt reserveret er det muligt at sætte sig på venteliste.
• Det er kun muligt at reservere én facilitet eller aktivitet indenfor samme tidsramme.
• Det er kun muligt at reservere en facilitet eller en aktivitet når krav om køn og alder er opfyldt.
• Det er kun muligt at reservere samme aktivitet én gang pr. person på pr. dag.
• Det er kun muligt at reservere samme facilitet på forhånd én gang pr. dag for lejligheder med ét soveværelse.
• Det er kun muligt at reservere samme facilitet på forhånd to gange pr. dag for lejligheder med flere soveværelser.
• For lejligheder med flere soveværelser vil den anden reservation af samme facilitet eller aktivitet på samme dag vil koste flere point, når den reserveres på forhånd.
• Grundet regler omkring alder og køn er det ikke tilladt at reservere en plads på vegne af en anden person. En reservation kan ikke overføres til trediepart. Instruktøren har ret til at afvise personer, der ikke svarer til dem, der er opført på deltagerlisten.
• Cykler kan reserveres i forvejen gennem tre forskellige tidsintervaller i løbet af dagen. Det er muligt at kombinere flere tidsintervaller, men efterfølgende intervaller vil koste ekstra point. Alle cykler skal reserveres før afhentning enten via Sports Bookingen eller appen, også på selve dagen.
• Det er vigtigt at være klar min. 5 minutter før tid for at sikre sin plads til instruktionen eller gruppeaktiviteten. Fra dette tidspunkt vil instruktøren begynde at kalde navne op fra listen og personer, der ikke er til stede, mister deres booking og kommer bagerst på ventelisten. 
• 10 minutters regel: Ved ankomst 10 minutter efter reservationens starttid frigives faciliteten til øvrige gæster og den oprindelig reservation anses for ugyldig.

Specielle regler for timeshare ejere

• 4 af vores tennisbaner kan tidligst reserveres dagen før, og for timeshare ejere kan disse eksklusivt reserveres to dage før.
• Timeshare ejere kan eksklusivt reservere cykel med tidsforlængelse uden ekstra beregning af point.

Specielle regler for grupper

• Gruppeledere kan forhåndsreservere faciliteter før ankomst via gruppeafdelingen.
• Gruppeledere kan forespørge på aktiviteter med personlig instruktør mod ekstra betaling før ankomst via gruppeafdelingen.