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Covid-19 y Club La Santa

Actualizado 06/04/2020 10:30h:

Estimados clientes y amigos/as de Club La Santa,

Club La Santa se ha visto temporalmente obligado a suspender nuestro servicio de hotel, debido a la situación actual con el COVID-19 y de conformidad con el artículo 10.4 (ley española) del Real Decreto 463/2020 del 14 de marzo, en vigor desde el 25 de marzo 2020 y hasta nuevo aviso. Este es un mandato del gobierno y el caso en toda España y las Islas Canarias. Los únicos servicios actualmente desarrollados en Lanzarote son los de vigilancia, seguridad, mantenimiento general y administración básica necesaria del hotel.

Los buzones de correo electrónico se están controlando, pero espere respuestas más demoradas de lo habitual. Gracias por su paciencia y comprensión.

Le informaremos de cualquier noticia y actualización en esta página.

Para aquellos clientes que tengan reservas en el período afectado, le rogamos que no contacte con nosotros. Nos pondremos en contacto con usted en el orden de las fechas de su estancia y le rogamos que tenga paciencia con nosotros durante este tiempo difícil.

Los buzones de correo están siendo monitoreados. Sin embargo, debido al gran volumen de correos electrónicos que estamos recibiendo, cualquier respuesta a sus correos electrónicos se puede demorar más de 48 horas. Le pedimos en este momento que no haga seguimiento con nosotros, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en relación con su consulta.

Gracias por su paciencia y comprensión.

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